Todos los Trabajos
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Representante de Servicio al Cliente Las Vegas

Representante de Servicio al Cliente

Medio tiempo • Las Vegas
Beneficio/Ventajas
  • Compensación competitiva
  • Programación flexible
  • Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
  • Desarrollo de la trayectoria profesional
 
Descripción general de la empresa
Desde 1993, PostNet ha proporcionado a las pequeñas empresas y consumidores soluciones de impresión y envío de alta calidad que hacen la vida más fácil. Cada franquicia es propiedad independiente de propietarios locales que están muy enfocados en ayudar a las empresas e individuos de su comunidad a tener éxito.
PostNet tiene casi 700 ubicaciones en América del Norte, América Central, América del Sur y África.
En PostNet, nuestra gente nos permite lograr nuestro propósito. Además, a través de los esfuerzos de diversidad e inclusión, nos aseguramos de que nuestros lugares de trabajo globales sean dinámicos, apoyen a todos los miembros de nuestro equipo y representen a nuestros clientes y comunidades.
Bajo la supervisión del propietario o gerente del centro, el representante de servicio al cliente es responsable de ayudar a los clientes con todos los servicios y productos de la tienda. Opera el sistema de punto de venta, copiadoras/impresoras y otros equipos de tienda. Otras funciones que se le asignen.
 
LO QUE TRAES A LA MESA:
  • Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista.
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente
  • Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
  • Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
  • Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente múltiples tareas
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
  • Gran atención al detalle
  • Excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas
  • Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Se requiere licencia de conducir válida
  • Competente con las aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, el sistema operativo Windows y otro hardware y software informático
  • Capacidad para trabajar en horarios flexibles
  • Algunas habilidades de supervisión preferidas
  • Es posible que se requiera la certificación del notario público
 LO QUE ESPERAMOS DE USTED:
  • Ayuda a los clientes con servicios de envío y embalaje, estimaciones de impresión / pedidos y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
  • Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
  • Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
  • Up-sells, cross-sells, y participa activamente en iniciativas de marketing y promoción
  • Abre y cierra el centro, la caja registradora y otros sistemas del centro
  • Ayuda a la gerencia a mantener, ordenar y almacenar inventario
  • Mantiene el centro consistente con los estándares establecidos
  • Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
  • Clasifica y deposita el correo en buzones privados
  • Captura, completa tareas y organiza Virtual Mail
REQUISITOS FÍSICOS Y DE SEGURIDAD:
  • Debe ser capaz de estar detrás de un mostrador de ventas durante largos períodos de tiempo
  • Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
  • Debe ser capaz de comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona
  • Debe realizar todas las tareas de manera segura y eficiente
Compensación: $12.00 - $15.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.